Наши телефоны:

(499) 550-20-30

Ваша корзина

пока пуста

Консультант

На месте

Вызвать сейчас

Каталог товаров

Статьи

29.08.2011

Как сделать счастливым клиента индустрии красоты?

Что больше всего ценит клиент индустрии красоты? Что заставляет его вновь и вновь возвращаться в салон красоты или к определенному специалисту?

Конечно, это безупречный сервис. Сегодня сервис требует соблюдения санитарно-гигиенических норм при оказании услуг.

Одна из таких норм выглядит так: «Для обслуживания клиентовдолжно использоваться только чистое белье. Запас чистого белья (полотенца, салфетки, простыни) должен быть в количестве, обеспечивающем его индивидуальное применение для каждого посетителя. После каждого применения использованное белье подлежит стирке и дезинфекции в соответствии с требованиями санитарных правил».

 
Как же обеспечить салон красоты бельем без больших затрат?
 

Самый простой способ - применение индивидуальных одноразовых материалов (простыней на кушетку, пеньюаров, тапочек и халатов, белья для процедур и многого другого), что подтвердит репутацию салона как предприятия не только красоты и комфорта, но и безукоризненной чистоты.

Применение одноразовых материалов позволяет соблюсти санитарный режим и все требования регламентирующих документов, а также  гарантировать безопасность здоровья клиента, что выражается в индивидуальном использовании и стерильности тех вещей, которые необходимы для проведении процедур.

Клиент ценит не только чистоту, но и  внимательное отношение к нему и к его проблемам. Забота о клиенте выражается в атмосфере уюта и комфорта, созданной специалистами. Это позволяет клиенту полностью расслабиться и поднять настроение.
 
Используя одноразовые материалы разных цветов, вы можете влиять на настроение клиента. Научно доказано, что разные цвета способны влиять на физиологические процессы в организме: стимулировать и возбуждать, успокаивать, создавать ощущение холода или теплоты и т.д.


 Например, зеленый – цвет гармонии, освежает и расслабляет; голубой успокаивает, создает атмосферу доверия; желтый – цвет оптимизма, повышает настроение и стимулирует творческие способности; красный возбуждает и согревает; фиолетовый символизирует роскошь, стимулирует интуицию и духовное развитие…

Играя цветом, вы дарите своему клиенту новые ощущения. Можете менять цвета одноразовых материалов  посезонно. Отдавая предпочтение холодным цветам (голубой, зеленый) летом, а зимой более теплым (желтый, оранжевый, красный).

А можете использовать одноразовые материалы одного цвета, соответствующего стилю вашего салона. Это подчеркнет солидность вашего заведения, верность провозглашенным принципам.
 
Радуйте ваших клиентов заботой и находите к каждому индивидуальный подход с нашими одноразовыми материалами!!!


 

к списку статей

Поиск по каталогу

Личный кабинет

Вход для клиентов

Регистрация

Бренды

Copyright © Cosmetic24.ru – Интернет магазин профессиональной косметики, 2002-2012.
Разработка и создание интернет-магазина - www.compo.ru. Создание веб сайта - www.artburo.ru.